CRM-system som ger dig koll på alla dina kunder
De flesta företag vet vilka kunder de har. Färre vet vad varje kund bidrar med, vilka som är på väg att försvinna och vilka som borde få mer uppmärksamhet. Det är skillnaden mellan att ha en kundlista och att ha ett CRM-system som gör nytta.
Tydla samlar alla kunder på ett ställe och visar vad som händer. Oavsett om du säljer löpande avtal, engångsuppdrag eller en blandning av båda. Avtalsvärden, livslängd, hur intäkterna förändras och var riskerna finns. Allt kopplat till ekonomin och försäljningen i samma system.
Alla kunder samlade
Kundlistan i Tydla sorterar dina kunder efter status: aktiva, planerat avslut och avslutade. Varje kund har ett eget kundkort med kontaktpersoner, startdatum, tjänster, pris och noteringar.
Se vad dina kunder är värda
I Tydla räknas kundernas värde ut automatiskt. Har du löpande avtal ser du de totala intäkterna per månad (MRR) och hur de utvecklas. Har du engångskunder ser du vad varje kund har betalat totalt. Har du båda delarna visas de var för sig så siffrorna inte blandas ihop.
Utvecklingen visas i en graf som uppdateras löpande. Du kan se om du växer, krymper eller står stilla utan att behöva räkna själv.
Kundhälsa som berättar var du ska fokusera
Tydla ger dina kunder en hälsopoäng från 0 till 100. Poängen baseras på hur det faktiskt går: växer du, tappar du kunder, är du för beroende av en enskild kund, ökar eller minskar avtalsvärdet.
Om poängen sjunker visar Tydla vilka områden som drar ner den och vad du kan göra för att vända utvecklingen. Målen som poängen jämförs mot baseras på forskning om vad som är normalt för ett företag. Du kan justera dem om du vill, men de fungerar direkt.
Ett CRM-system som hänger ihop med resten
Det som skiljer Tydla från ett vanligt CRM-system är att kunderna inte lever i en egen värld. Uppsägningar påverkar försäljningen. I Tydla syns de sambanden, för kunder, ekonomi, försäljning och personal finns i samma system. Du behöver inte exportera data eller jämföra siffror från tre olika verktyg.
Avslutade kunder försvinner inte
Kunder som avslutat sitt avtal flyttas till en egen vy. Du kan se när de slutade, vad de betalade och hur länge de var kvar. Det gör det möjligt att följa upp varför kunder lämnar och se mönster över tid.
Fungerar från dag ett
Du lägger till dina kunder eller kopplar Fortnox så hämtas de automatiskt. Mallar, struktur och mål finns redan. Du behöver inte konfigurera något innan du börjar.
Se dina kunder på ett helt nytt sätt
Du lägger till dina kunder och ser direkt vad varje kund är värd, hur kundbilden förändras och var du bör lägga din tid. Första månaden är gratis.
Boka en demo
Vill du veta mer om hur det är att arbeta i Tydla? Boka en kostnadsfri demo så kommer vi att gå igenom hur Tydla fungerar eller fyll i formuläret så skickar vi en länk där du kan klicka runt i ett demoföretag på egen hand.
Fyll i dina uppgifter så skickar vi en länk där du kan utforska och klicka runt i ett Demoföretag, direkt utan att vänta.