Vanliga frågor och svar om Tydla
Det här är Tydlas stora FAQ. Målet är att ge tydliga svar på de vanligaste frågorna om hur plattformen fungerar, vad den kan användas till och vad du som företagare får ut av den. Frågorna är samlade från de vanligaste funderingarna nya användare har kring funktioner, säkerhet, priser och vardaglig användning av Tydla.
Om Tydla
Vad är Tydla?
Tydla är en plattform där företag samlar sin data på ett ställe för att förstå hur verksamheten mår. Plattformen visar ekonomi, försäljning, HR och kundbas i tydliga visualiseringar och ger insikter som gör det enklare att fatta beslut.
Vem passar Tydla för?
Tydla passar små och medelstora företag som vill få bättre kontroll över sin utveckling utan att behöva bygga rapporter eller arbeta manuellt med data.
Vilka problem löser Tydla?
Tydla ger en tydlig överblick över företaget, gör siffror enklare att förstå och hjälper dig se samband mellan ekonomi, personal, försäljning och kundbeteenden.
Funktioner
Vilka funktioner ingår i Tydla?
Tydla innehåller dashboards, rapporter, prognoser, målstyrning, HR översikter, kundstock, försäljningsdata och AI genererade insikter. Plattformen visar utvecklingen över tid och förklarar varför siffrorna förändras.
Är funktionerna anpassade för små företag?
Ja. Alla funktioner är skapade för företag som behöver tydlighet och enkelhet i vardagen. Tydla kräver ingen teknisk kompetens och inga tunga projekt för att komma igång.
Kan vi använda Tydla även om vi inte har avancerade system?
Ja. Du kan lägga in data manuellt eller importera den. Tydla är byggt för att fungera även utan integrationer.
Får vi visualiseringar?
Ja. Tydla visar nyckeltal och utveckling i grafer och diagram som gör det enkelt att förstå siffrorna.
Finns det AI stöd?
Ja. Tydlas AI beskriver utvecklingen i klartext. Du får insikter om vad som förändras, varför det händer och vad som kan vara viktigt att följa.
Data och arbetssätt
Hur fungerar datainmatning i Tydla?
Du lägger in siffror i plattformen eller importerar dem. Tydla samlar allt i en gemensam översikt och analyserar datan när den är inlagd.
Kan vi koppla system?
I första versionen arbetar du med manuell data. Integrationer lanseras längre fram.
Hur ofta behöver vi lägga in data?
Det beror på verksamheten. Vissa lägger in siffror varje vecka, andra varje månad. Tydla fungerar även om datan matas in oregelbundet.
Hanterar Tydla flera datakällor?
Ja. Du kan samla ekonomi, försäljning, personal och kundbas i samma plattform.
Säkerhet och lagring
Var lagras vår data?
All data lagras i Sverige enligt gällande lagar och regler.
Följer Tydla GDPR?
Ja. Plattformen är utvecklad för att möta alla krav på personuppgiftshantering.
Är vår data krypterad?
Ja. All data krypteras både vid lagring och överföring.
Kan vi styra behörigheter?
Ja. Du kan välja vilka användare som får se vilken typ av information.
Vem kan se vår data?
Endast du och de personer du ger behörighet. Tydla delar aldrig data med tredje part.
Priser och abonnemang
Vad kostar Tydla?
Priser visas på prissidan och är baserade på företagets storlek och behov.
Finns det någon bindningstid?
Nej. Tydla betalas månad för månad.
Ingår support i priset?
Ja. Support ingår för alla användare.
Kan vi prova Tydla gratis?
Ja. Du kan prova Tydla gratis i 30 dagar.
Behöver jag ange betalkort när jag startar provperioden?
Ja. Betalkort registreras vid start, men du debiteras först efter provperiodens slut om du fortsätter med Tydla. Detta för att säkerställa att din data inte försvinner efter 30 dagar om du vill fortsätta.
Vad händer när provperioden på 30 dagar är slut?
Om du vill fortsätta använder du samma konto och abonnemanget börjar löpa automatiskt. Om du inte vill fortsätta kan du avsluta när som helst innan provperioden är över.
Kan jag säga upp abonnemanget när som helst?
Ja. Tydla är ett löpande månadsabonnemang som du kan avsluta utan bindningstid.
Kan jag ändra mitt abonnemang senare?
Ja. Du kan uppgradera eller nedgradera när du vill. Ändringen träder i kraft vid nästa period.
Har alla användare egna inloggningar?
Ja. Varje användare ska ha ett eget konto för att få rätt behörigheter och bättre säkerhet.
Kan jag säga upp abonnemanget när som helst?
Ja. Tydla är ett löpande månadsabonnemang som du kan avsluta utan bindningstid.
Finns det en gräns för hur många användare vi kan ha?
Nej. Du kan lägga till så många användare du behöver.
Ingår all funktionalitet i abonnemanget?
Ja. Alla abonnemang ger tillgång till hela plattformen. Det är företagets storlek som avgör priset.
Finns det några dolda avgifter?
Nej. Du betalar endast det som står för valt abonnemang.
Hur betalar vi?
Betalning sker med registrerat kort och dras månadsvis.
Behöver vi hjälp för att komma igång?
Nej. Tydla är skapat för att vara självinstruerande och enkelt att använda direkt. Om du ändå behöver hjälp finns support tillgänglig.
Är vår data säker även under provperioden?
Ja. All data lagras och skyddas i Sverige med samma säkerhetsnivå för både provperiod och abonnemang.
Onboarding och support
Hur snabbt kommer vi igång?
De flesta företag kommer igång på några minuter. Tydla är redo att användas direkt efter att du skapat ett konto.
Får vi hjälp med att lägga in data?
Ja. Supporten guidar dig vid behov. Men Tydla är byggt så att du klarar det utan hjälp.
Hur kontaktar vi support?
Via mail eller i Tydlas supportvy.
Kan vi ha flera användare?
Ja. Du kan lägga till kollegor och ge dem olika behörigheter.
Behöver vi utbildning?
Nej. Plattformen är skapad för att vara enkel att förstå även för användare utan teknisk bakgrund.
Användning i praktiken
Vad gör Tydla i vardagen?
Tydla hjälper dig att se hur företaget utvecklas, förklara varför siffrorna förändras och ge en helhetsbild som är lätt att följa.
Kan vi använda Tydla i möten?
Ja. Dashboarden och rapporterna är perfekta under ledningsmöten, planering och uppföljning.
Kan Tydla ersätta våra Excel rapporter?
Ja. De flesta användare ersätter manuella rapporter med Tydlas översikter och visualiseringar.
Kan vi exportera data?
Ja. Du kan ta ut siffror vid behov.
Är Tydla relevant även för små team?
Ja. Plattformen är byggd för både enpersonsföretag och företag med flera avdelningar.
Fördjupning
Vad menas med att Tydla visar sambanden?
Du ser hur ekonomi, försäljning, personal och kundbas påverkar varandra. Det gör det lättare att förstå vad som ligger bakom förändringarna.
Är Tydla ett BI verktyg?
Tydla är enklare än traditionella BI system och utvecklat för företag som vill få insikt utan teknisk komplexitet.
Hur skiljer sig Tydla från andra analysverktyg?
Tydla är byggt för svenska företag, är helt på svenska, lagrar all data i Sverige och ger tydliga AI genererade insikter som går att förstå direkt.
Samlad kunskap på ett ställe
FAQ sidan är skapad för att ge en snabb väg in i hur Tydla fungerar och vad plattformen kan hjälpa dig med. Oavsett om du vill veta mer om ekonomi, kunddata, HR, säkerhet eller arbetssätt hittar du svaren här. När du förstår hur Tydla är uppbyggt blir det också tydligt vilken trygghet plattformen ger i vardagen.
Tydla är skapat för företag som vill se sin verksamhet klart, fatta beslut med trygghet och arbeta mer datadrivet. FAQ sidan är här för att göra den resan enklare.
