Policy för Tydla mailtillägg
Senast uppdaterad 12 maj 2026
Gäller från och med 12 maj 2026
Denna policy beskriver hur Tydla AB behandlar personuppgifter i mailtillägget för Chrome. Policyn kompletterar Tydlas allmänna integritetspolicy på tydla.se/integritetspolicy/. Vid eventuell konflikt gäller denna policy för det som rör mailtillägget.
Vad mailtillägget gör
Mailtillägget hjälper dig som använder Tydla att automatiskt logga mejl och kontaktaktivitet kopplad till dina kunder. Det fungerar i Gmail (mail.google.com) och Outlook Web (outlook.office.com, outlook.live.com, outlook.office365.com).
När du skickar ett mejl kan mailtillägget logga mejlet till rätt kund i din Tydla-organisation. När du läser ett mejl som är ett svar på en redan loggad tråd loggas svaret automatiskt. För nya inkommande trådar kan du själv välja att logga med en knapp. Du kan stänga av loggning per mejl med en kryssruta.
Mailtillägget kan också bädda in en osynlig bild (tracking-pixel) och skriva om länkar i utgående mejl, så att Tydla kan registrera när mottagaren öppnar mejlet eller klickar på en länk. Detta kan stängas av per mejl.
Vilka uppgifter behandlas
För mejl som loggas:
- Avsändare, mottagare, kopia-mottagare
- Ämne
- Mejlets innehåll (text och HTML)
- Bifogade filer
- Tidpunkt för avsändning
- Trådidentifierare (Message-ID, In-Reply-To, References)
För spårning av öppningar och klick:
- Tidpunkt för öppning eller klick
- IP-adress (lagras som en envägs-hashad version, inte i klartext)
- Vilken länk som klickades
- User-Agent (för att kunna filtrera bort kända mailtjänsters förladdning, exempelvis Apple Mail Privacy Protection)
Mailtillägget läser inte mejl som du inte aktivt loggar eller som inte är svar på redan loggade trådar.
Behörigheter mailtillägget begär
I Chrome begär mailtillägget åtkomst till följande domäner:
- mail.google.com (Gmail)
- outlook.office.com, outlook.live.com, outlook.office365.com (Outlook Web)
- app.tydla.se (Tydla-appen)
Mailtillägget läser endast mejl du själv aktivt loggar eller mejl som är svar på redan loggade trådar. Mailtillägget skickar data till app.tydla.se via krypterad anslutning (HTTPS).
Mailtillägget begär ingen åtkomst till andra webbplatser, ditt Chrome-konto, dina lösenord eller annan webbläsardata.
Avinstallation
Du kan när som helst avinstallera mailtillägget från Chrome. Då slutar mailtillägget samla in nya uppgifter. Redan loggade mejl och tracking-data finns kvar i Tydla tills du raderar dem.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på tydla.se/policy-mailtillagg/.